Три точки до срока
За 24 часа, за 3 часа и за час. Если задачу поставили за два часа до срока, суточное напоминание задним числом не уйдёт. Задачи без срока напоминаний не получают, там просто нечего напоминать.
Сценарий · напоминания сотрудникам
Бот-напоминалка, которая пишет только тому, кто ещё не сделал
Обычная напоминалка в Telegram напоминает вам о ваших же делах. DeloPulse напоминает сотрудникам о задачах, которые им поручили: за сутки, за три часа и за час до срока, в личные сообщения и только тем, кто ещё не отметился. Как только человек нажал «Выполнено», напоминания для него заканчиваются.
Бесплатно и без регистрации. Работает в рабочих группах и в личных поручениях один на один.
Как устроены напоминания
Правила одинаковые для группы, лички и Mini App, поэтому сюрпризов не бывает.
В личку, а не в группу
Каждому исполнителю, который ещё не отметил «Выполнено», приходит личное сообщение. Тем, кто уже сделал, ничего. Группу до срока бот не трогает.
Из напоминания можно сразу действовать
В сообщении кнопки: выполнено, перенести срок, открыть задачу. Там же приложенные материалы и пункты чек-листа, чтобы не искать их по чату.
Кнопка «Напомнить» у постановщика
Когда ждать точки некогда, на карточке есть кнопка. Напоминание уходит лично каждому, кто должен, но не чаще раза в четыре часа на задачу, иначе это уже не напоминание, а давление.
О просрочке один раз и на виду
Срок прошёл, бот написал в группу один раз: кто не успел. Задачу закрыли, сообщение убрано.
Почему «напоминаю всем» в общем чате не работает
Проверено на десятках групп, и каждый раз одно и то же.
Достаётся тем, кто уже сделал
Малика сдала отчёт в понедельник и в среду читает «напоминаю всем про отчёт». В четвёртый раз она это сообщение уже не откроет.
Общая напоминалка не знает, кто отчитался
Она напоминает о задаче, а не человеку. Ей всё равно, что из трёх исполнителей остался один.
Кто-то должен помнить, что пора напомнить
Обычно это тот же руководитель, у которого и так нет времени. Напоминалка, которая требует человека, ничем не лучше стикера на мониторе.
См. также: Контроль задач сотрудников · Планировщик задач для команды · Делегирование задач · Бот для рабочей группы · Исполнительская дисциплина · инструкция по контролю поручений · сравнение с альтернативами.
Для чего это подходит, а для чего нет
DeloPulse подходит, чтобы
- напоминать сотрудникам о сроках поручений;
- у задачи несколько исполнителей, и напомнить нужно только отстающим;
- напоминания должны идти в личку, а группа оставаться чистой;
- регулярные задачи вроде еженедельного отчёта должны напоминать о себе сами.
DeloPulse не подойдёт, если
- нужна напоминалка о личных делах, днях рождения или лекарствах;
- нужно рассылать объявления всей группе по расписанию;
- нужны напоминания без задачи и без исполнителя.
Частые вопросы
Сотрудник говорит, что напоминания не приходят. Почему?
Скорее всего, он не открыл личный диалог с ботом. Telegram не разрешает ботам писать первыми. До подключения человек получает только упоминания в группе, а в карточке видно, кого напоминания пока не достают. Подключение занимает одно нажатие.
Можно ли поменять время напоминаний?
Автоматические точки одни для всех задач: сутки, три часа, час. Так вся группа знает, чего ждать. Если нужно напомнить в другой момент, у постановщика есть кнопка «Напомнить» на карточке.
Бот напомнит о задаче без срока?
Нет. Без срока нет момента, к которому напоминать. Если дату должен назвать сам исполнитель, включите режим «срок от исполнителя»: бот один раз попросит его назвать срок, а дальше напоминания пойдут как обычно.
Это платно?
Нет. Напоминания, как и всё остальное в DeloPulse, бесплатны, лимитов на них нет.
Начните за минуту
Пусть о сроках напоминает бот
Добавьте DeloPulse в рабочую группу, поставьте задачу со сроком на завтра и посмотрите, что придёт исполнителю вечером.
Добавить бота в группу