الاستخدام · متابعة مهام الموظفين

برنامج مجاني لمتابعة مهام الموظفين، يعمل داخل مجموعة العمل نفسها

أغلب برامج المتابعة تطلب من كل موظف حسابًا وكلمة مرور وتطبيقًا جديدًا، فيسجّل نصف الفريق مرة واحدة ولا يعود. DeloPulse بوت داخل تيليجرام: تُنشئ المهمة في المجموعة التي يتحدث فيها الفريق أصلًا، فتظهر بطاقة تحمل اسم كل مكلّف وحالته وموعده، وتُحدَّث في مكانها بدل أن تغرق المحادثة برسائل جديدة.

أضف البوت إلى مجموعتك

مجاني بالكامل · بلا تسجيل ولا بريد إلكتروني · يعمل داخل مجموعة العمل الموجودة عندكم الآن.

كيف تُتابَع المهمة

القواعد نفسها تعمل في المجموعة وفي الرسائل الخاصة وفي التطبيق المصغّر، فلا تعني المهمة شيئين مختلفين في مكانين.

بطاقة واحدة لكل مهمة، تُعدَّل في مكانها

حين تُسنِد عملًا تظهر بطاقة واحدة: ما المطلوب، ومن المكلّف، ومتى الموعد. كل تغيير لاحق يعدّل البطاقة نفسها، فلا تتحول عشرة تحديثات إلى عشر رسائل تدفع المحادثة إلى الأعلى.

حالة لكل موظف، لا حالة واحدة للمهمة

إذا كُلِّف ثلاثة بمهمة واحدة فلها ثلاث حالات: سارة أنهت نصيبها، وأحمد ما زال يعمل، وخالد ينتظر اعتماد نتيجته. تعرض البطاقة 1 / 3، ولا يحتاج أحد أن يسأل في المجموعة من الذي يعطّل البقية.

مواعيد قد تختلف من شخص إلى آخر

موعد واحد للمهمة كلها، أو موعد خاص بكل مكلّف حين يكون العمل متسلسلًا. التأخير يُحسب دائمًا مقابل الموعد الذي يخص ذلك الشخص تحديدًا، فلا يُحمَّل أحد تأخير غيره.

التذكير في الخاص، والتأخير أمام المجموعة مرة واحدة

قبل الموعد بأربع وعشرين ساعة، ثم بثلاث ساعات، ثم بساعة (وإن كان الموعد تاريخًا بلا ساعة، ففي صباح يوم العمل السابق وصباح يوم الموعد)، يكتب البوت رسالة خاصة لمن لم يُبلّغ بعد وحدهم. ولا يكتب البوت في المجموعة من تلقاء نفسه قبل الموعد. وبعد مروره تصل رسالة واحدة تذكر من تأخر، وتُزال حين تُغلق المهمة.

سياق المهمة يبقى مع المهمة

قائمة تحقق، وتعليقات، وحتى عشرة ملفات مرفقة، كلها على البطاقة نفسها. فمن لديه سؤال عن التقرير يكتبه في تعليقات المهمة نفسها، ولا يبحث عنه أحد بعد أربعين رسالة في المحادثة العامة.

البداية تستغرق دقيقتين

أضف البوت إلى المجموعة

اختر المجموعة، ثم يحدد المشرف لغة المجموعة ومنطقتها الزمنية. ولا يُطلب من أحد حساب أو كلمة مرور.

اكتب المهمة وأشِر إلى الأسماء

بعد الأمر /task: من ينفّذ، وما المطلوب، ومتى الموعد.

راقب البطاقة

تظهر بطاقة واحدة، وعليها يبلّغ كل مكلّف عن نفسه.

لماذا تُهجَر برامج المتابعة بعد أسبوعين

أربعة أسباب، وأغلبها لا علاقة له بجودة البرنامج نفسه.

البرنامج يعيش خارج المحادثة

النقاش يجري في تيليجرام واللوحة في نافذة أخرى. وحين تعيش المهمة في مكانين يتأخر أحدهما دائمًا، وهو في الغالب اللوحة، لأن الناس يكتبون في المحادثة أولًا.

يحتاج من يحدّثه يدويًا

الجدول صحيح في اليوم الذي مُلئ فيه فقط. ومن يحدّثه ليس عادةً من ينفّذ العمل، فتبتعد اللوحة عن الواقع شيئًا فشيئًا، ولا ينتبه أحد حتى يُسأل عن التقرير في اجتماع الإدارة.

السعر محسوب لكل مستخدم

اشتراك بتسعة دولارات للمستخدم مقبول للأربعة الذين طلبوا الأداة، ويتحول إلى نقاش طويل حين يُقترح ضم المستودع والمحاسب واثنين يعملان بالتعاقد.

نصف الفريق لا يسجّل الدخول أصلًا

الدعوة تضيع بين رسائل البريد، وكلمة المرور تُنسى، والتطبيق يحتاج إلى تثبيت، وكل خطوة من هذه تُسقط جزءًا من الناس الذين وُضع البرنامج أساسًا لمتابعة عملهم. يتخطاها عادةً الأكثر انضباطًا، أما من كنت تريد متابعة عمله فيتوقف عند الخطوة الأولى.

أضف البوت إلى مجموعتك

لا شيء مما سبق ينطبق على مجموعة تيليجرام موجودة أصلًا، فليس فيها ما يُثبَّت أو يُشترك فيه شهريًا، ولا حسابات جديدة.

لمن يصلح ولمن لا يصلح

يصلح حين

يُسنَد العمل داخل مجموعة تيليجرام ويُنتظر تقرير عنه؛
تُكلَّف المهمة الواحدة لعدة موظفين، ويلزم أن يُعرف من تأخر منهم؛
لا أحد في الفريق سينشئ حسابًا جديدًا أو يدفع اشتراكًا لكل مقعد؛
هناك واجبات تتكرر كل أسبوع ويجب أن تظهر من تلقاء نفسها.

لا يصلح إذا

كنت تحتاج لوحات كانبان أو مخطط جانت أو تتبّع ساعات العمل؛
كنت تبحث عن قائمة مهام شخصية لنفسك، فهذه أداة لعمل يُسنَد بين الناس؛
فريقك لا يستخدم تيليجرام في العمل.

الأسئلة الشائعة

هل يحتاج الموظفون إلى تثبيت تطبيق؟

لا. تيليجرام هو الواجهة كلها، وتُنشأ المهمة بالأمر /task، وتُغلق بالأزرار على البطاقة. ولمن أراد القوائم وتقويم المواعيد والسجل، هناك تطبيق مصغّر يفتح داخل تيليجرام نفسه.

ماذا لو لم يفتح الموظف محادثة خاصة مع البوت؟

لن تصل إليه التذكيرات الخاصة، لأن تيليجرام لا يسمح للبوتات ببدء المحادثة أولًا. سيظل يرى الإشارة إلى اسمه داخل المجموعة، وتُظهر البطاقة صراحةً من لم تُفتح محادثته بعد بدل أن تدّعي أن الرسالة وصلت. فتح المحادثة يحتاج ضغطتين.

هل يقرأ البوت محادثات المجموعة؟

لا يحلّل البوت المحادثة العادية ولا يحفظ نصّها: من رسائل المجموعة يسجّل كاتبها فقط ليعرف أعضاءها، والمهام تُنشأ بالأمر /task أو من التطبيق المصغّر. يعمل عبر واجهة البوتات الرسمية في تيليجرام ودون أي حساب مستخدم مقنَّع. بيانات كل مجموعة معزولة عن بقية المجموعات، والصلاحيات تُفحص في الخادم مع كل إجراء.

هل هو مجاني فعلًا؟

نعم. لا يوجد حد لعدد الأعضاء ولا لعدد المهام، ولا خطة مدفوعة تخفي خلفها التذكيرات أو المهام المتكررة أو التقارير.

فريقنا يستعمل واتساب. هل يوجد إصدار له؟

لا. المنتج مبني على واجهة بوتات تيليجرام: بطاقة تُعدَّل في مكانها، وأزرار داخل الرسالة، وتطبيق مصغّر داخل المحادثة — وواتساب لا يتيح هذه الأشياء للمجموعات. إن كان العمل كله يجري في واتساب فهذه الأداة ليست لكم.

ابدأ بمهمة واحدة

جرّبه على عمل حقيقي هذا الأسبوع

أضف DeloPulse إلى مجموعة العمل، وأسنِد مهمة واحدة بموعد الغد في السادسة مساءً، وانظر ما الذي يصل إلى المكلّف في المساء. وإن لم يعجبكم، فإخراج البوت من المجموعة سهل كإضافته.

أضف البوت إلى المجموعة